Гарантийное обслуживание

Гарантия производителя распространяется на все новое и прошедшее капитальный ремонт оборудование Waukesha. Срок гарантии на оборудование 24 месяца *. Срок гарантии может быть изменен согласно условий договора.

Схема наступления гарантийных обязательств:

• Остановка работы оборудования или выявленная неисправность.
• Обращение заказчика в КТС Инжиниринг за технической поддержкой.
• В случае невозможности устранить неисправность удаленно, обязательный выезд в течение 24 часов и проведение диагностики.
• Формирования гарантийного запроса на завод-изготовитель.
• Подтверждение гарантийного случая со стороны завода.
• Проведение гарантийного ремонта.

Гарантия не распространяется в случае нарушений правил эксплуатации, использования неоригинальных запасных частей.