Гарантійне обслуговування

Гарантія виробника поширюється на все нове обладнання Waukesha і обладнання, що пройшло капітальний ремонт. Термін гарантії на обладнання 24 місяці *. Термін гарантії може бути змінений відповідно до умов договору.

Схема настання гарантійних зобов’язань:

• Зупинка роботи обладнання або виявлена несправність.
• Звернення замовника в КТС Інжиніринг за технічною підтримкою.
• У разі неможливості усунути несправність віддалено, обов’язковий виїзд протягом 24 годин і проведення діагностики.
• Формування гарантійного запиту на завод-виготовлювач.
• Підтвердження гарантійного випадку з боку заводу.
• Проведення гарантійного ремонту.

Гарантія не поширюється в разі порушень правил експлуатації, використання неоригінальних запасних частин.