ЗАДАТЬ ВОПРОС

Гарантийное обслуживание

БУДЬТЕ УВЕРЕНЫ В РАБОТЕ ВАШЕГО ОБОРУДОВАНИЯ

Гарантия производителя распространяется на все новое и прошедшее капитальный ремонт оборудование Jenbacher. Срок гарантии на оборудование 24 месяца *. Срок гарантии может быть изменен согласно условий контракта.

Схема наступления гарантийных обязательств:

  • Остановка работы оборудования или выявленная неисправность.
  • Обращение заказчика в КТС Инжиниринг за технической поддержкой.
  • В случае невозможности устранить неисправность удаленно, обязательный выезд в течение 24 часов и проведение диагностики.
  • Формирования гарантийного запроса на завод-изготовитель.
  • Подтверждение гарантийного случая со стороны завода.
  • Проведение гарантийного ремонта.

Гарантия не распространяется в случае нарушений правил эксплуатации, использования неоригинальных запасных частей.

Остались вопросы?

Пожалуйста, заполните форму, чтобы специалист связался с Вами

Остались вопросы? UA