ЗАДАТИ ПИТАННЯ

Гарантійне обслуговування

БУДЬТЕ ВПЕВНЕНІ В РОБОТІ ВАШОГО ОБЛАДНАННЯ

Гарантія виробника поширюється на все нове обладнання Jenbacher і обладнання, що пройшло капітальний ремонт. Термін гарантії на обладнання – 24 місяці *. Термін гарантії може бути змінений відповідно до умов контракту.

Схема настання гарантійних зобов’язань:

  • Зупинка роботи обладнання або виявлена несправність .
  • Звернення замовника в КТС Інжиніринг за технічною підтримкою.
  • У разі неможливості усунення несправності віддалено – обов’язковий виїзд протягом 24 годин і проведення діагностики.
  • Формування гарантійного запиту на завод-виробник.
  • Підтвердження гарантійного випадку з боку заводу.
  • Проведення гарантійного ремонту.

Гарантія не поширюється в разі порушень правил експлуатації, використання неоригінальних запасних частин.

    Залишилися питання?

    Будь ласка, заповніть форму, щоб фахівець зв'язався з Вами